“双十一”刚过，这个由电商平台发起创造的年度购物活动开展7年来，已经被社会广泛接受，成为名副其实的全民购物狂欢盛宴。有媒体评论这是互联网商业奇迹，在世界范围内受瞩目。它不仅培育起一个巨大市场，也催生了许多新技术、新产品、新业态、新模式，进而增加了更多就业创业岗位。
面对高速发展、潜力巨大的电子商务市场，引导促进传统商业强化与电子商务的深度融合发展，对于推进我国传统商业企业和市场转型升级具有重要实践意义，也是传统商业市场持续健康发展的内在要求。
突出政策扶持，推进电子商务新商业模式应用。这需要强化政府政策的导向作用，要以创建电子商务示范城市为契机，在规划引领、设施建设、资金扶持、人才支持等方面积极研究制定促进规范发展的政策和工作措施，鼓励支持传统企业和电商企业积极探索实践传统商业与电子商务的深度融合发展。还要大力发展区域性电子商务应用平台建设，由政府牵头以市场化手段为主、政策性扶持为辅，组织网络运营商、第三方平台运营电商、传统商贸企业合作，使传统商贸企业低成本、低风险发展“线上”业务。
激发市场活力，提高第三方电商服务水平。积极推进电商产业园区建设，发展电商在线支付、软件开发、网店设计等电子商务服务业；优化第三方平台服务质量，鼓励基础电信运营商、软件供应商、系统集成商的业务转型，为电商企业提供第三方平台开发和服务；支持第三方服务平台通过技术创新和商业模式创新做大规模，降低运营成本，提高服务水平和质量，引导其适当降低本土企业开展“线上”交易的平台收费标准，助推企业加快电子化步伐。
强化产业分工，完善配套支撑体系。发展电子商务，物流很关键，应着力建设高效便捷的物流配送体系，解决网购“最后一公里”和“最后一百米”的难题，为网上交易提供快速高效的物流支撑。同时，要加强信息安全防范和信用建设，引导电子商务企业完善数字认证等安全服务功能，充分利用全国企业信用信息公示系统，开展企业和个人信用风险管理，打击网络制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等违法失信行为。
另外，还应注重人才建设，提高人力资源保障能力，根据发展的需要，支持大专院校与电商企业、园区合作，有针对性地培养实践性人才；鼓励创新型人才以知识产权的形式入股企业，以更好地吸引领军人才和职业经理团队回国创业，为发展提供有力的人才保障和智力支持。（作者系全国政协委员、民进浙江省委副主委）